テムジン有限会社(以下「当社」といいます。)は、個人情報保護に対する社会的要請を十分に認識し、個人情報の適正な取り扱いを推進していきます。個人情報の保護は、当社の事業活動の基本であり、社会的責務と考えております。当社は、このような責務を十分に果たしていくとともに、安心・安全なサービスを提供し、皆様に信頼される企業であり続けるため、全社を挙げて個人情報の保護に努めてまいります。
1. 当社の個人保護方針
個人情報の収集、利用、提供及び預託。
個人情報の取得を、適法・公正な手段により行います。
個人情報の利用目的を明確にし、その目的の範囲内で利用します。
あらかじめお客様等の同意がある場合や法令の規程等による場合を除き、個人情報の利用目的以外の利用や、個人データの第三者への提供を行いません。
当社は、収集した個人情報を、業務を円滑に進める等の理由から第三者に預ける場合があります。その際は十分な個人情報保護が図られる者を厳正に選び契約等によって個人情報の保護水準を守るように定め、適切に取り扱うこととします。
個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい防止並びに是正当社は、お客様等の個人情報を厳格に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等の危険性に対して、個人情報のより適正な利用を図るため、個人情報保護管理体制を構築し、運用マニュアル・指針等に則り適切な運用を行います。
個人情報の保護に関する法令及び規範の遵守
当社の役員、社員、臨時雇・嘱託・派遣社員等会社業務に携わる者は個人情報の取り扱いについて、個人情報に関する法令やガイドライン等を遵守します。
当社は、個人情報保護に関する規程類を整備し、継続した改善を行っていきます。
2. 個人情報の利用目的について
当社は、ご提供いただいた個人情報につきましては、下記の目的の範囲内で取り扱うこととします。
会員属性に基づき、サービスに関する情報提供に利用します。
情報提供あるいはアンケート等に関する電子メールの送信やダイレクトメールの送付に利用します
自社マーケティング目的によるアンケート回答依頼の送付並びに、回答データの統計的利用に係る範囲で利用します。
上記商品購入時並びに懸賞商品の発送に利用します。
ご契約者の本人性確認、お申込内容の確認、サービスの停止、中止、契約解除の通知、その他サービスの提供に係る範囲で利用します。
本サービスに関する改善及び新たなサービスのお知らせのために電子メール、郵送等各種媒体による通知に係る範囲で利用します。
サービス提供に付随する、機器の設置・撤去・保守を実施するため及び、利用者にとって有益となる情報をお知らせに係る範囲で利用します。
上記の他、本サービスに関する行為に利用します。
お問い合わせ等
当社公式ホームページ及び相談窓口等に、ご意見・ご要望をいただく際に取り扱うこととなる以下の個人情報については、お問い合わせ・ご相談等の内容に関して対応するにあたって必要となる範囲内で利用するほか、ご意見、ご相談の内容に基づく当社が提供するサービス等の品質改善及び新たなサービス等の開発に当たって必要となる範囲で利用します。
ご意見、ご要望をいただいたお客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等
その他ご相談・ご要望の内容のうち個人情報に該当する項目
開示・訂正等の手続き
開示・訂正等の請求に関する回答及び収納管理等に係わる範囲で利用します。
3. 他の事業者から委託された業務に際し受領した情報
当社が他の事業者から委託された業務(他の事業者の商品・サービスの販売・取次等)の実施に当たって取り扱うこととなる個人情報は、その委託された業務の実施に必要となる範囲内で利用します
また、当社が業務の一部を委託する場合において、当該業務委託先から受領することとなる個人情報は、その業務に必要となる範囲内で利用します。
4. 共同利用
当社は、お客様利便性の確保のため、以下のとおり個人情報を共同利用します。
1)共同して利用される個人情報の項目
バーコード@ネットに関する情報
2)共同して利用する者の範囲
当社と共同開発する会社並びに、テムジン有限会社関連会社グループ会社
共同して利用する者の利用目的
前記2.に記載の利用目的の範囲内
3)共同利用に関する責任者
テムジン有限会社
テムジン有限会社が取り扱う個人情報は、個人情報保護法第23条第4項第1号に基づき、テムジン有限会社が業務を委託する事業者に対して提供することがあります。また、テムジン有限会社の規程又はJISQ15001・個人情報保護法、その他の法令の規定に従い、第三者に提供することがあります。
5. 第三者提供
当社は、お客様からの、利用目的の通知又は個人情報の開示(以下、「開示等」といいます。)若しくは個人情報の訂正、追加若しくは削除又は利用停止若しくは第三者提供の停止(以下、「訂正等」といいます。)のお申出(以下、「開示・訂正等のお申出」といいます。)について、以下のとおり手続きを定めます。
6. 開示等の手続
当社は、お客様からの、利用目的の通知又は個人情報の開示(以下、「開示等」といいます。)若しくは個人情報の訂正、追加若しくは削除又は利用停止若しくは第三者提供の停止(以下、「訂正等」といいます。)のお申出(以下、「開示・訂正等のお申出」といいます。)について、以下のとおり手続きを定めます。
開示・訂正のお申出先
テムジン有限会社 TEL:03-3831-3298 (受付時間9:30〜17:00)
※土曜・日曜・祝日及び年末年始(12/29〜1/3)を除きます
※セキュリティの確保のため、電子メールでのお問い合わせはご遠慮させていただきます。
開示・訂正の手続き
開示の手続き
当社は、お客様から開示等のお申出があったときは、書面により回答します。この場合において、お客様からの開示等のお申出は、当社があらかじめ定めた様式に従った書面を提出していただきます。
当社は、開示等のお申出があった場合においても、個人情報保護法の規定に基づき、その一部又は全部について開示等をしないことがあります。この場合においては、当社は、開示等をしない旨及びその理由をお知らせします。なお、代理人に対しては、個人情報を開示することにより通信の秘密を侵害することとなる場合、人の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合等は、対象となる個人情報の全部又は一部を開示しないことがあります。
開示等をご希望のお客様は前記6.記載のお申出先にご連絡ください。
訂正等の手続
当社は、お客様から訂正等のお申出があったときは、そのお申出内容について調査を行います。この場合において、お客様からの訂正等のお申出は、当社があらかじめ定めた様式に従った書面を提出していただきます。
当社は、調査の結果、個人情報の内容が事実でないときその他当該個人情報の取り扱いが適正でないと認めるときは、訂正等を行います。
当社は、訂正等のお申出があった場合においても、個人情報保護法の規定に基づき、その一部又は全部について訂正等をしないことがあります。この場合においては、当社は、訂正等をしない旨及びその理由をお知らせします。
訂正等をご希望のお客様は前記6.記載のお申出先にご連絡ください。
本人確認等
開示・訂正等のお申出に当たっては、対象となる個人情報に係る本人又はその代理人であることを確認できる書面が必要となります。詳細については前記6.(1)記載のお申出先にご連絡ください。
開示等のお申出に係る手数料の額等
手 数 料:1契約(提供サービスごと)に係るお申出ごとに1,050円(消費税込)
送 料:日本郵政公社の簡易書留による郵送に係る実費(430円)
請求方法:ご請求の都度、請求書を送付します。
その他手数料の額等の詳細については前記6.記載のお申出先にご連絡ください。
7. 個人情報の取り扱いに関するご意見等の受付窓口
当社運営の各種サービス等の提供・販売に際しての個人情報の取り扱いに関するご相談、ご要望については下記窓口で承ります
TEL:03-3831-3298
FAX:03-3831-3298
※土曜・日曜・祝日及び年末年始(12/29〜1/3)を除きます。
8. 改定
当社は、このプライバシーポリシーの内容の全部又は一部を改定することがあります。改定した場合には、このホームページ(http://www.temujin.jp/)の掲載内容に反映すること等により公表します。
平成17年3月29日制定
テムジン有限会社
代表取締役社長 光山 文洙